广汽丰田凯美瑞售后事故维修漆面有刮痕

2020-09-16

投诉内容

2020年9月6号再次发生事故,该4S店主动联系我要求去他们4S店维修,2020年9月10号把车直奔该4S店进行维修,把车和要是交付给4S店工作人员,在2020年9月14日我主动联系4S店人员车辆是否修好,是否可以取车。4S店工作人员回复可以,在当日下午前往4S店,在检查车辆期间,发现车辆左前侧保险杆找到新的刮痕,并且受伤到底涂。问4S店工作人员,他们说也不知道什么原因,只说帮忙修缮。因为是2020年4月28号购买的新车,把车交付给4S店进行修理,4S店应当进行看管和保护。新车受损,影响以后的二次销售,应当做出适当赔偿。但4S店一副不管的态度,服务态度太过敷衍。